Rückgabe

Retourenabwicklung

Wie in der Widerrufsbelehrung angegeben und von Ihnen beim Kauf akzeptiert tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung wenn die Ware der bestellten entspricht und mangelfrei ist.

Aus Kulanz übernehmen wir aber ab einen Warenwert von über 60 Euro die Rücksendekosten. Unter einem Warenwert von 60 Euro bieten wir Ihnen einen DHL-Retourenschein für 3,90 Euro an der dann bei der Rückzahlung des Artikels abgezogen wird. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@velo-store.de und Sie erhalten dann von Uns einen DHL-Retourenschein.

Bei Reklamationen bzw. Umtauschwunsch bitte ebenso eine Email an info@velo-store.de senden. Wir werden Uns dann schnellstens bei Ihnen melden.